Preguntas frecuentes

RECUERDA QUE NO SE PUEDEN TRAER MASCOTAS

1. ¿Hay un precio especial si uso las piscinas, únicamente como visitante?

No, no tenemos una tarifa de visitante. Todas las personas que entren al parque, hagan uso o no de las instalaciones, tendrán que abonar el coste de la entrada.

2. ¿Hay una tarifa de grupo?

Sí, tenemos una tarifa especial para grupos de más de 25 personas, y otra para escuelas y esplais. Siempre con reserva previa. Más información en nuestro formulario o en el correo electrónico info@illafantasia.com . RECUERDA QUE TODAS LAS PERSONAS DEL GRUPO TIENEN QUE ENTRAR AL PARQUE JUNTAS.

3. ¿Hay una tarifa de medio día?

Sí, existe una tarifa de medio día que permite la entrada al parque a partir de las 14h, comprándola directamente en el parque. Más información en nuestro formulario o en el correo electrónico info@illafantasia.com .

4. ¿Qué formas de pago aceptamos?

Las entradas del parque se pueden pagar con tarjeta de crédito o débito (excepto American Express) o en efectivo (en euros).
En el interior del parque también se puede pagar en la mayoría de establecimientos con tarjeta de crédito o debito (Excepto American Express) y con euros. Disponemos asímismo de un cajero automático en la entrada del parque.

5. ¿Una vez en el parque puedo salir y volver a entrar?

Sí, pasadas las 11h,te ponemos una marca para que puedas volver a acceder en el mismo día.

6. ¿Los niños/as entran gratis?

Nuestras tarifas van en función de la altura. Los niños/as no tienen que pagar entrada si miden menos de 0,90 metros. Si miden entre 0,90 m y -1,20 m, tienen una tarifa especial reducida. Más información en nuestro formulario o en el correo electrónico info@illafantasia.com.

7. ¿Hay alguna tarifa especial para las familias numerosas o monoparental?

10% de descuento si se acreditan como família numerosa en el parque o monoparental. Imprescindible acreditación y no acumulable con otras promociones. También disponemos de un pack de 135€ para familias numerosas en taquillas del parque. Consultar condiciones.

8. ¿Se pueden entrar equipos de música dentro del parque?

Con el fin de no perturbar a los demás, se prohíbe la entrada de equipos de música portátiles y altavoces al parque. Apreciamos tu comprensión y respeto hacia esta norma, que contribuye a crear un espacio en el que todos puedan disfrutar de su tiempo aquí.

9. ¿Illa Fantasia está abierto en festivo?

Sí, entre el 9 de junio y el 11 de septiembre Illa Fantasia está abierta al público cada dia de 10h a 18h.

10. ¿Tenéis taquillas / armarios para dejar los objetos?

Sí, disponemos de taquillas con coste independiente al de la entrada para dejar la ropa. También disponemos de cajas de seguridad para los objetos de valor. Nuestro personal te informará a la llegada al parque de su funcionamiento.

11. ¿Se alquilan los flotadores para las atracciones?

No, los flotadores necesarios para disfrutar de algunas atracciones son totalmente gratuitos.

12. ¿Las piscinas están vigiladas?

Sí, todas disponen de socorristas titulados que velan por la seguridad de nuestros clientes.

13. ¿Se puede traer la comida?

Sí, Illa Fantasia dispone de una zona de picnic con más de 900 mesas y 100 barbacoas donde se puede disfrutar de la comida que uno mismo trae. El carbón, la leña y el cristal están prohibidos en todo el parque por motivos de seguridad, pero los podrás adquirir en su interior. Recuerda que Illa Fantasia también dispone de restaurantes con tarifas muy económicas y una amplia oferta en productos. Más información en nuestro formulario o en el correo electrónico info@illafantasia.com . **LAS TERRAZAS DE LOS PUNTOS DE RESTAURACIÓN NO ADMITEN PICNIC**

14. ¿Se pueden reservar las mesas de picnic o las barbacoas?

No, las barbacoas y mesas se ocupan por orden de llegada.

15. ¿Hay vestuarios?

Sí, el parque dispone de vestuarios totalmente gratuitos y cambiadores para bebés.

16. ¿Si llueve, el parque está abierto?

Sí, y las atracciones funcionan normalmente con total seguridad, siempre que no haya tormenta eléctrica, en cuyo caso se cierran.
Igualmente no queremos que el tiempo sea un impedimento para comprar tu entrada. Consulta nuestra política de lluvias en el apartado compra de entradas.

17. ¿Hay limitaciones para subir a las atracciones?

Sí, algunas de las atracciones están limitadas según la altura por seguridad para el usuario. Puedes consultar alguna de ellas en nuestro apartado EL PARQUE en la web.

18. ¿Se puede celebrar eventos en Illa Fantasia?

Sí, todas nuestras instalaciones se pueden alquilar o reservar para todo tipo de eventos al igual que para celebraciones especiales como aniversarios. Para conocer más consulte en info@illafantasia.com

19. ¿Hay alojamientos cercanos?

Sí, adjuntamos fichas de los más próximos.

20. ¿Hay cámpings próximos?

Sí, el más cercano es el Camping Barcelona (+34 93 790 47 20) a menos de 5km del parque. Disponemos de autobús gratuito para acceder al parque.
Para más información clicar aquí para acceder al apartado ’free bus’.

21. Si vamos en coche, ¿dónde aparcamos?

Illa Fantasia dispone de un parking para 1000 vehículos.

22. ¿Hay precios especiales para las personas con discapacidad?

Si el grado es 66% o más, el precio será de 19€, siempre que vaya acompañado. El acompañante tendrá que pagar la entrada completa y no será acumulable con promociones. Obligatorio presentar el carnet oficial en las taquillas del parque. No se admiten fotocopias, certificados, denuncias u otros documentos que no sea el carnet en vigor.

23. ¿Como funciona el Carnet del Club Super3?

Unicamente el fin de semana del 26/27 de agosto será válido. Un adulto paga los 31€ de la entrada y puede entrar un super de forma gratuita. No acomulable a otras promociones ni tiquets de transporte. Oferta únicamente válida en taquillas del parque.cheap noob patek philippe nautilus 9mm mens 5711 1a 316 stainless steel under $60 enthusiastic by a very late 25th century euro larger railway trail station inside of the corridor of a ribs dome.replica rolex datejust m126300 0011 mens rolex calibre 2836 2813 silver tone automatic china would be the hottest and also the newest style within our online website..